{"id":22657,"date":"2024-12-12T13:56:56","date_gmt":"2024-12-12T13:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/zen4k.net\/call-us\/"},"modified":"2026-08-12T20:16:22","modified_gmt":"2026-08-12T20:16:22","slug":"call-us","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/call-us\/","title":{"rendered":"call us"},"content":{"rendered":"<div class=\"z4k-home-wrap z4k-contact\">\n<section class=\"z4k-section\">\n<div class=\"z4k-inner\">\n<h1>Nous contacter<\/h1>\n<p class=\"z4k-sub\">Les commandes et le support passent par deux canaux seulement : WhatsApp et e-mail. Aucun paiement en ligne n&rsquo;est encaiss\u00e9 sur ce site \u2014 nous confirmons d&rsquo;abord la formule et le prix avec vous, puis l&rsquo;activation suit.<\/p>\n<ul class=\"z4k-grid z4k-contact-channels\">\n<li class=\"z4k-card z4k-contact-card\">\n<h2>WhatsApp<\/h2>\n<p>Le moyen le plus rapide de nous joindre. La conversation s&rsquo;ouvre avec votre message d\u00e9j\u00e0 r\u00e9dig\u00e9 : rien \u00e0 r\u00e9expliquer.<\/p>\n<p><a class=\"z4k-btn z4k-btn-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/18166831663?text=Bonjour%20ZEN4K%20%F0%9F%91%8B%0A%0AJe%20souhaite%20me%20renseigner%20sur%20les%20formules%20disponibles.%0A%0APourriez-vous%20m%27indiquer%20la%20formule%20la%20plus%20adapt%C3%A9e%20%3F%0A%0A%E2%80%94%20envoy%C3%A9%20depuis%20zen4k.net%0AR%C3%A9f.%20%3A%20ZEN4K-GEN-FR-SUPPORT%0APage%20%3A%20https%3A%2F%2Fzen4k.net%2Ffr%2Fcall-us%2F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nous \u00e9crire sur WhatsApp<\/a><\/li>\n<li class=\"z4k-card z4k-contact-card\">\n<h2>E-mail<\/h2>\n<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez l&rsquo;e-mail \u2014 ou n&rsquo;utilisez pas WhatsApp \u2014 c&rsquo;est un canal \u00e0 part enti\u00e8re, pas une solution de repli. La r\u00e9ponse arrive \u00e0 la m\u00eame adresse.<\/p>\n<p><a class=\"z4k-btn z4k-btn-primary\" href=\"mailto:support@zen4k.net?subject=Demande%20d%27information%20ZEN4K%20%5BZEN4K-GEN-FR-SUPPORT%5D&amp;body=Bonjour%20ZEN4K%20%F0%9F%91%8B%0A%0AJe%20souhaite%20me%20renseigner%20sur%20les%20formules%20disponibles.%0A%0APourriez-vous%20m%27indiquer%20la%20formule%20la%20plus%20adapt%C3%A9e%20%3F%0A%0A%E2%80%94%20envoy%C3%A9%20depuis%20zen4k.net%0AR%C3%A9f.%20%3A%20ZEN4K-GEN-FR-SUPPORT%0APage%20%3A%20https%3A%2F%2Fzen4k.net%2Ffr%2Fcall-us%2F\">Nous \u00e9crire par e-mail<\/a><\/p>\n<p class=\"z4k-contact-addr\">support@zen4k.net<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"z4k-section z4k-section-alt\">\n<div class=\"z4k-inner\">\n<h2>Ce dont nous avons besoin<\/h2>\n<ul class=\"z4k-contact-list\">\n<li>La formule souhait\u00e9e, ou posez simplement la question et nous vous orienterons.<\/li>\n<li>L&rsquo;appareil sur lequel vous regarderez \u2014 Smart TV, t\u00e9l\u00e9phone, tablette ou ordinateur.<\/li>\n<li>\u00c0 l&rsquo;installation : le code affich\u00e9 par le lecteur.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ce que nous ne demanderons jamais<\/h2>\n<ul class=\"z4k-contact-list\">\n<li>Vos donn\u00e9es bancaires \u2014 ce site n&rsquo;encaisse aucun paiement en ligne.<\/li>\n<li>Le mot de passe d&rsquo;un de vos comptes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"z4k-section\">\n<div class=\"z4k-inner\">\n<h2>La suite<\/h2>\n<ol class=\"z4k-steps\">\n<li><span>Nous confirmons la formule et le prix avant toute installation.<\/span><\/li>\n<li><span>Vos acc\u00e8s suivent cette confirmation.<\/span><\/li>\n<li><span>Nous r\u00e9alisons l&rsquo;installation avec vous jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le service fonctionne.<\/span><\/li>\n<li><span>Le renouvellement est toujours manuel \u2014 aucun pr\u00e9l\u00e8vement automatique.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous contacter Les commandes et le support passent par deux canaux seulement : WhatsApp et e-mail. 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