{"id":23202,"date":"2024-11-16T11:25:34","date_gmt":"2024-11-16T11:25:34","guid":{"rendered":"https:\/\/zen4k.net\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-08-13T13:53:36","modified_gmt":"2026-08-13T13:53:36","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n

Cette page explique ce que nous collectons et pourquoi, en langage clair. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2026-08-13.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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En bref<\/h2>\n
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  • Aucun paiement n’est encaiss\u00e9 sur ce site.<\/strong> Nous ne demandons ni ne recevons de donn\u00e9es bancaires, et aucune passerelle de paiement n’est activ\u00e9e.<\/li>\n
  • Les commandes et le support passent par WhatsApp ou e-mail \u2014 c’est vous qui engagez la conversation.<\/li>\n
  • La mesure d’audience reste d\u00e9sactiv\u00e9e<\/strong> tant que vous ne l’acceptez pas dans le bandeau cookies.<\/li>\n
  • Nous ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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    Ce que nous collectons<\/h2>\n
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    • Ce que vous nous envoyez<\/strong> : en nous \u00e9crivant sur WhatsApp ou par e-mail, nous voyons votre nom, votre num\u00e9ro ou votre adresse, et ce que vous r\u00e9digez (appareil, formule, pays). Nous le conservons pour traiter votre commande et vous aider.<\/li>\n
    • Avis<\/strong> : si vous publiez un avis, nous enregistrons le nom, l’e-mail, le texte et une adresse IP \u2014 cette derni\u00e8re uniquement contre le spam. Le nom et le texte sont publics ; l’e-mail et l’IP ne le sont jamais.<\/li>\n
    • Journaux serveur<\/strong> : le serveur enregistre automatiquement l’adresse IP, le navigateur et l’heure de la requ\u00eate, pour le fonctionnement et la s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n
    • Mesure d’audience<\/strong> : Google Analytics 4, pour savoir quelles pages aident vraiment \u2014 et seulement apr\u00e8s votre accord.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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      Cookies<\/h2>\n
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      • Essentiels<\/strong> (toujours actifs) : le panier WooCommerce et sa session \u00b7 la langue du site (wp-wpml_current_language<\/code>) \u00b7 votre r\u00e9ponse au bandeau (z4k_consent<\/code>, 180 jours) \u00b7 les cookies de cache LiteSpeed.<\/li>\n
      • Mesure d’audience<\/strong> (avec votre consentement uniquement) : _ga<\/code> et _ga_LGXHM2FPWB<\/code>. En cas de refus ils ne sont jamais cr\u00e9\u00e9s \u2014 et ceux d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents sont supprim\u00e9s imm\u00e9diatement.<\/li>\n
      • Source de visite<\/strong> : WooCommerce conserve sbjs_*<\/code> pour savoir quel lien vous a amen\u00e9. Ce sont nos propres cookies, pas ceux d’un tiers.<\/li>\n
      • Vous pouvez changer d’avis \u00e0 tout moment en effa\u00e7ant les cookies de ce site ; le bandeau r\u00e9appara\u00eetra.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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        Qui d’autre voit quelque chose<\/h2>\n
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        • WhatsApp (Meta)<\/strong> : lorsque vous nous \u00e9crivez, la politique de WhatsApp s’applique aussi \u00e0 cette conversation.<\/li>\n
        • Google Analytics<\/strong> : avec votre consentement uniquement, et avec anonymisation de l’IP.<\/li>\n
        • Google Fonts<\/strong> : le site charge ses polices depuis les serveurs de Google, ce qui communique votre adresse IP \u00e0 Google. Nous le disons clairement.<\/li>\n
        • Notre h\u00e9bergeur<\/strong> : il stocke le site et ses journaux.<\/li>\n
        • Personne d’autre. Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es et ne les partageons pas \u00e0 des fins de marketing tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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          Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n
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          • Conversations de commande et de support : la dur\u00e9e de votre abonnement et une p\u00e9riode raisonnable ensuite, en cas de litige.<\/li>\n
          • Avis : publi\u00e9s jusqu’\u00e0 ce que vous demandiez leur retrait.<\/li>\n
          • Journaux serveur : une courte p\u00e9riode fix\u00e9e par l’h\u00e9bergeur.<\/li>\n
          • Donn\u00e9es de mesure : dur\u00e9es par d\u00e9faut de Google, sans identit\u00e9 personnelle.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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            Vos droits<\/h2>\n
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            • Demander une copie de ce que nous d\u00e9tenons, sa rectification ou son effacement.<\/li>\n
            • Retirer votre consentement \u00e0 la mesure d’audience \u00e0 tout moment.<\/li>\n
            • Vous opposer \u00e0 un traitement ou en demander la limitation.<\/li>\n
            • Si vous \u00eates dans l’UE, saisir l’autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre pays.<\/li>\n
            • \u00c9crivez \u00e0 support@zen4k.net<\/strong> et nous y donnerons suite.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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              Enfants<\/h2>\n
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              • Ce site s’adresse aux adultes et nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es de personnes de moins de 16 ans. Si de telles donn\u00e9es nous parviennent, nous les supprimons d\u00e8s que nous en avons connaissance.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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                Modifications<\/h2>\n
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                • Lorsqu’un point important change, nous mettons \u00e0 jour la date en haut de cette page. La version publi\u00e9e ici est toujours celle qui s’applique.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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                  Notre r\u00f4le et notre responsabilit\u00e9<\/h2>\n
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                  • ZEN4K distribue et active des services num\u00e9riques fournis par des tiers.<\/strong> Nous n’en sommes ni le propri\u00e9taire, ni l’exploitant, ni le titulaire des droits.<\/li>\n
                  • Le contenu, la liste des cha\u00eenes et les fonctionnalit\u00e9s de la plateforme sont d\u00e9termin\u00e9s par le fournisseur<\/strong> et peuvent changer ou cesser sans nous en r\u00e9f\u00e9rer et sans pr\u00e9avis.<\/li>\n
                  • Ce dont nous r\u00e9pondons, c’est ce que nous ma\u00eetrisons r\u00e9ellement : la remise de vos identifiants d’activation, l’aide \u00e0 la mise en service, et notre pr\u00e9sence en cas de probl\u00e8me.<\/strong><\/li>\n
                  • Les noms de services et marques cit\u00e9s appartiennent \u00e0 leurs titulaires et servent uniquement \u00e0 identifier le produit. Ils n’impliquent ni partenariat, ni parrainage, ni affiliation.<\/li>\n
                  • Rien de tout cela ne r\u00e9duit vos droits l\u00e9gaux de consommateur \u00e0 notre \u00e9gard en tant que vendeur \u2014 voir la politique de remboursement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n
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                    Une question sur vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n

                    \u00c9crivez \u00e0 support@zen4k.net<\/strong> et une personne vous r\u00e9pondra.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Politique de confidentialit\u00e9 Cette page explique ce que nous collectons et pourquoi, en langage clair. Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2026-08-13. En bref Aucun paiement n’est encaiss\u00e9 sur ce site. Nous ne demandons ni ne recevons de donn\u00e9es bancaires, et aucune passerelle de paiement n’est activ\u00e9e. Les commandes et le support passent par WhatsApp ou […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-23202","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23202"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23202\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23210,"href":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23202\/revisions\/23210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zen4k.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}